Informazioni d’acquisto

Quali sono i metodi di spedizione?

Spediamo con Corriere Espresso BRT Bartolini. E’ premura del servizio di consegna inviare tutti i dettagli per tracciare lo status del pacco. A spedizione avvenuta verrà generato un link che sarà inviato prontamente via email.

In quanto arriva il mio pacco?

I tempi di consegna variano dalle 24 alle 48h. Ogni ordine effettuato entro le 12 di un qualsiasi giorno lavorativo, sarà gestito e spedito il giorno stesso.

Come faccio a tracciare il mio pacco?

A spedizione avvenuta, riceverai una mail direttamente dal Corriere, con un link per tracciare lo status del tuo pacco.

Informazioni per il pagamento

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Puoi pagare tramite Carta di Credito (tutti i circuiti), o semplicemente con il tuo account PayPal. 

Il pagamento è sicuro?

I circuiti utilizzati per il pagamento sono tra i più sicuri in circolazione.
Paypal protegge i propri clienti rimborsando interamente il pagamento nel caso l’ordine non venisse mai consegnato. 

Ordini e Resi

Come faccio a fare un Ordine?

Aggiungi i prodotti di tuo gradimento al carrello, inserisci i tuoi dati nella pagina di Checkout e procedi con il pagamento.

E’ necessario un account per fare un Ordine?

Non è necessario iscriversi per fare un pagamento sul nostro store.

Chi posso contattare se ho bisogno di informazioni?

Siamo a disposizione 7 giorni su 7 per aiutare i nostri clienti con i propri ordini, con i resi ed ulteriori informazioni. Clicca sul pulsante di contatto in basso a destra!

Come posso cancellare o modificare il mio ordine?

Contattaci in qualsiasi momento (prima della conferma di spedizione) per modificare, cancellare, o ottenere il rimborso del tuo ordine.

Il mio prodotto non va bene, come faccio?

Nel caso in cui il capo acquistato non andasse bene, puoi spedircelo di nuovo a Vemo-Tex via Mondadori, 6, 46025 Poggio Rusco (MN). Specifica il capo che vuoi ottenere in sostituzione. Gestiremo gratuitamente il reso, al fine di soddisfare al meglio le aspettative.